Υπαναχώρηση
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε σε 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς. Μας ενημερώνετε τηλεφωνικά, είτε στο info@vgeorgiadis.gr και σας ενημερώνουμε για το τρόπο που θα γίνει η επιστροφή. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε το κόστος επιστροφής και τα έξοδα που έχει επιβαρυνθεί η εταιρεία για την αποστολή του προϊόντος.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Στις παραγγελίες που εξοφλήθηκαν με κάρτα, η επιστροφή του ποσού γίνεται στην ίδια κάρτα. Παραγγελίες που πληρώθηκαν με κατάθεση, μας δηλώνετε αριθμό λογαριασμού, όνομα δικαιούχου καθώς και την τράπεζα που ανήκει ο λογαριασμός.
Ελλαττωματικά-Κατεστραμμένο προϊόν
Κατά τη παραλαβή της παραγγελίας οφείλετε να ελέγξετε τη κατάσταση του δέματος κι εφόσον είναι χτυπημένο ή ελλαττωματικό να μας ενημερώσετε άμεσα. Θα χρειαστούμε να μας αποστείλετε φωτογραφίες στο info@vgeorgiadis.gr και σας ενημερώνουμε εμείς αντίστοιχα για το τρόπο διευθέτησης του προβλήματος.